De eerste indruk. Die is belangrijk. In relaties met leveranciers geldt dat zeker. Een potentiële klant die in de eerste indruk afhaakt, is voorgoed verloren. Wat kun je doen?
De eerste indruk: Nu of Nooit
Ingewikkelde factuurnummers
Ik zit nu betalingen te doen en verbaas me erover hoe ingewikkeld factuurnummers kunnen zijn. Neem nou eens als voorbeeld F94687/R4875/YG, waarvan ik weet dat dit een mevrouw is die enkele facturen per jaar verstuurd. Of F-REFR-01.06.09.01, een freelancer met twee opdrachtgevers, die erover klaagt als ik zijn factuurnummer inkort. Het lijkt wel hoe kleiner […]
Footer
