Kwartaalthema: het beste middel om (kwartaal)doelen te bereiken

Een kwartaalthema is een krachtig hulpmiddel om strategische keuzes zichtbaar en concreet te maken op de werkvloer. Ze vormen het kader waarbinnen je organisatie zich in een kwartaal op focust. Niet door een lijst met prioriteiten op papier, maar door één centraal thema dat mensen helpt begrijpen waar het om draait — en wat hun rol daarin is.

Een kwartaalthema stelt dus geen prioriteiten vast, maar brengt ze tot leven. Het maakt strategische keuzes tastbaar, stuurt gedrag, en houdt iedereen scherp op wat telt. In deze blog lees je hoe een kwartaalthema werkt, wat het oplevert en hoe je het succesvol inzet binnen de Scaling Up structuur.

Liever luisteren? Klik hieronder om onze podcast te beluisteren.

Inhoudsopgave

1. Waarom een kwartaalthema?
2. Hoe werkt een kwartaalthema
3. Zo kies je een goed kwartaalthema
4. Voorbeelden van kwartaalthema’s
5. Waarom kwartaalthema’s mislukken
6. Hoe krijg je het team mee (van thema naar actie)
7. De rol van een kwartaalthema binnen de Scaling Up-methodiek
8. Hulp nodig? Zo helpen wij met jouw kwartaalstructuur

1. Waarom een kwartaalthema?

In een groeiend bedrijf zijn er altijd meerdere initiatieven tegelijk. Teams werken hard, maar raken versnipperd. Een kwartaalthema zorgt ervoor dat iedereen zich richt op dezelfde kernuitdaging. Het geeft eenheid in actie.

Daarnaast werkt een kwartaalthema als een vorm van gamification. Door het thema zichtbaar te maken met een creatieve naam, scorebord of beloning verbind je werk en motivatie. Het wordt niet alleen duidelijk wat het doel is, maar ook aantrekkelijk om eraan bij te dragen.

Een kwartaalthema fungeert als collectieve focus. Gedurende drie maanden draait alles daarom. Het maakt de grote lijn concreet en het helpt mensen beter kiezen wat wel of niet belangrijk is in hun dagelijkse werk.

2. Hoe werkt een kwartaalthema

Een kwartaalthema ontstaat tijdens de quarterly meeting. Dit is het moment waarop het leiderschapsteam met afstand naar het bedrijf kijkt. Wat is er de afgelopen maanden gebeurd? Wat zijn de grootste uitdagingen nu? En waar willen we als organisatie op focussen?

Uit dat gesprek komt de belangrijkste strategische prioriteit naar voren. Die vertaal je naar een kwartaalthema: een overkoepelend doel dat iedereen begrijpt. Vervolgens bepaal je de onderliggende rocks: de concrete doelen per team of individu die bijdragen aan dat thema.

Daarna volgt de lancering. In de kick-off wordt het kwartaalthema gedeeld met het hele bedrijf, inclusief de context: waarom dit thema nu? Wat betekent het voor ons? Hoe ziet succes eruit?

Tijdens het kwartaal blijft het thema centraal staan:

• In de weekelijkse meeting wordt de voortgang besproken
• In daily huddles benoemen teamleden relevante acties
• Via scoreborden of updates wordt zichtbaar gemaakt hoe ver je bent

En aan het einde van het kwartaal volgt evaluatie en reflectie. Niet alleen of het doel gehaald is, maar ook wat het heeft opgeleverd en welke lessen je meeneemt naar het volgende kwartaal.

3. Zo kies je een goed kwartaalthema

Een goed kwartaalthema voldoet aan drie voorwaarden. Het is…

1. Gekoppeld aan een actueel strategisch knelpunt of groeikans
2. Concreet genoeg om te vertalen naar meetbare acties
3. Begrijpelijk voor iedereen in de organisatie

Begin bij de vraag: wat is nu het belangrijkste wat deze organisatie nodig heeft om gezond verder te groeien? Denk aan klantretentie, omzetgroei, procesoptimalisatie, cultuurversterking of nieuwe markten verkennen.

Vervolgens formuleer je een overkoepelend thema. Idealiter geef je dat een naam die blijft hangen — zonder flauw te worden. Het mag licht zijn, maar het moet de lading dekken.

En: houd het bij één thema per kwartaal. Juist de beperking zorgt voor scherpte en actie.

4. Voorbeelden van kwartaalthema’s

“Van lead naar deal”
Deze commerciële organisatie merkte dat veel marketinginspanningen niet resulteerden in concrete klanten. Het kwartaalthema “Van lead naar deal” legde de focus op conversie in het verkoopproces. KPI’s waren onder meer het aantal follow-upgesprekken, offerteconversies en gemiddelde doorlooptijd. Sales en marketing werkten intensief samen en zagen binnen één kwartaal een duidelijke stijging in conversieratio’s.

“Iedere klant een 9+”
Na jaren groei wilde deze dienstverlener zijn klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen. Het kwartaalthema was simpel: iedere klant een 9+. Medewerkers kregen ruimte om service te verbeteren en verrassingen te organiseren. Elke week werden er klantverhalen gedeeld en successen gevierd. Het resultaat: een stijging in NPS en een sterker gevoel van eigenaarschap.

“Zero bottlenecks”
Een techbedrijf merkte dat kleine operationele knelpunten grote vertragingen veroorzaakten. “Zero bottlenecks” werd het kwartaalthema. Teams brachten hun eigen knelpunten in kaart, pakten er per week eentje aan en deelden de resultaten. Na drie maanden was de flow in projecten merkbaar verbeterd — en de frustratie gedaald.

5. Waarom kwartaalthema’s mislukken

Niet elk kwartaalthema slaat aan. De meest voorkomende oorzaken:

• Het is te abstract: “Beter samenwerken” zegt alles en niets
  
• Het is niet gekoppeld aan echte prioriteit: het voelt als bijzaak
  
• Het is alleen zichtbaar tijdens de kick-off: daarna zakt het weg
• Er is geen ritme of eigenaarschap: niemand voelt zich verantwoordelijk

Een kwartaalthema werkt alleen als het onderdeel is van je ritme én gedrag. Het moet terugkomen in gesprekken, acties en resultaten. Zonder structuur is het slechts een idee.

6. Hoe krijg je het team mee (van thema naar actie)

Een kwartaalthema werkt alleen als het leeft op de werkvloer. De eerste stap: een goede lancering. Geen eenrichtingsverkeer, maar uitleg met context. Waarom is dit belangrijk? Wat betekent het voor onze klanten, voor onze groei, voor het team?

Vervolgens verbind je het thema aan concrete acties per team en per persoon. In de weekmeeting en daily huddle houd je de voortgang scherp. Vier successen, koppel terug en geef ruimte voor initiatieven.

Het thema wordt zichtbaar in gedrag als mensen het begrijpen én eraan kunnen bijdragen. Dat vraagt herhaling, eigenaarschap en simpele communicatie.

7. De rol van een kwartaalthema binnen de Scaling Up-methodiek

In de Scaling Up-methodiek is het kwartaalthema geen los extraatje, maar een vast onderdeel van het groeiritme. Het is de brug tussen langetermijnstrategie en dagelijkse praktijk. Je vertaalt daarmee de grote doelen naar een kwartaalgerichte focus.

Het thema is de kapstok waar alle rocks, meetings en acties onder hangen. Zo voorkom je dat strategie een papieren exercitie blijft. Het kwartaalthema maakt keuzes voelbaar in de operatie. En dat is essentieel voor gezonde, schaalbare groei.

8. Hulp nodig? Zo helpen wij met jouw kwartaalstructuur

Een goed kwartaalthema kiezen is één ding. Het echt laten werken vraagt meer. Wij helpen we scale-ups bij het bouwen van een sterk kwartaalritme. Van scherpe thema’s en gedragen prioriteiten tot ritmische opvolging en scoreborden die wel iets doen.

Wil je sparren over hoe je het volgende kwartaal richting en energie kunt geven? Laat het ons weten. Neem contact op via deze pagina