Klantverhaal Parkos

Grip op groei voor Parkos

Met een groeipercentage van 1503%

Arne Bos - Co-founder Parkos

Parkos groeide na corona al sterk. Ze bespraken plannen aan de lunchtafel, maar als je aan tien verschillende mensen zou vragen wat de strategie was, kreeg je tien verschillende antwoorden. De een rende naar links, de ander naar rechts, hierdoor werden er een hoop goede dingen gedaan maar er zat weinig lijn in. Volgens het Greiner-model zaten ze in de rollercoasterfase. Dat ervaarde Arne Bos dan ook: "We deden veel tegelijk, maar hadden geen grip op wat we deden. We misten een duidelijke richting waarin we iedereen mee konden nemen.”

Ze startten met een externe coach die hielp bij het implementeren van OKR’s. Al snel kwamen ze er echter achter dat het bovenste gedeelte ontbrak: de visie, strategie en langetermijndoelen.

Structuur, ritme en de juiste begeleiding

Nadat we een talk van Bart van Nol bijwoonden waar we ook voor het eerst in aanraking kwamen met het One Page Strategic Plan wisten we vrijwel meteen dat dit was wat we nodig hadden om stappen te zetten met onze organisatie. Met ScaleUp-coach Victor van Veelen zijn we aan de slag gegaan, te beginnen met het invullen van het OPSP. We hebben het plan visueel gemaakt, en je merkt dat het veel duidelijkheid en richting geeft aan iedereen.

De Scaling Up-methodiek dwingt je in een ritme te komen. Dankzij het vaste meetingritme van daily’s en monthly’s tot quarterlies en annuals ontstaat er structuur, consistentie en focus. Maar dat ritme komt er niet vanzelf.

Juist het werken met een externe coach maakte daarin het verschil. De coach bracht niet alleen structuur, maar ook tempo en richting in de quarterlies en annuals. Hij keek mee naar het proces, bracht ervaring in uit talloze trajecten en zorgde ervoor dat het team niet in cirkels bleef praten. Waar de organisatie zelf inhoudelijk goed wist wat er moest gebeuren, zorgde de coach ervoor dat dit ook via het juiste proces en structuur ging..

Scaling Up is krachtig, maar ook complex. Zonder begeleiding was de kans groot geweest dat het bij theorie was gebleven.

Er is veel tijd geïnvesteerd in het opzetten van een strak Company KPI-dashboard. Iedere maandagochtend voor 10 uur wordt het dashboard geüpdatet door de verschillende KPI-owners. en kunnen teamleden feedback geven. Die transparantie zorgt voor grip: iedereen ziet wat er speelt en waar bijsturing nodig is. Voor de implementatie van Scaling Up zakte de groei soms plotseling weg, zonder dat duidelijk was waarom en zonder directe actie. Dankzij het dashboard wordt er nu sneller en gerichter gestuurd.

Wat heeft het opgeleverd?

Dankzij Scaling Up hebben we richting en structuur gekregen, zonder dat het ten koste ging van vrijheid. Het OPSP gaf helderheid over koers en prioriteiten, terwijl het meetingritme en werken in kwartalen juist mentale ruimte en focus brachten. KPI’s en rocks zorgden voor grip op groei, betere keuzes en minder ruis. Projecten liepen soepeler en we stuurden sneller bij. Bij de verkoop van ons bedrijf werd de structuur en het overzicht die Scaling Up bracht, expliciet als pluspunt genoemd.

Parkos is overgenomen door Cavu, onderdeel van de Manchester Airport Group en staat in de top 10 van de 50 snelst groeiende techbedrijven van Nederland, met een groeipercentage van maar liefst 1503%!

Image

Bekijk ook deze cases

Meer groei-inspiratie van ondernemers

Wat plaatsen mensen op LinkedIn?

ScaleUp Company